Telefonía VoIP

El protocolo de voz sobre internet (VoIP) es una tecnología que permite la transmisión de llamadas de voz como un paquete de datos digitales a través de la red IP. El sistema VoIP permite llamadas de alta definición a un costo bajo, tanto para llamadas nacionales como internacionales.

¿Por qué debería migrar su telefonía a VoIP?

Hay numerosas ventajas que la telefonía VoIP le brindará a su negocio. Ya no va a tener la necesidad de comprar equipos costosos, ni de tener espacios físicos llenos de cables y técnicos especializados. De esta manera, ya está generando un ahorro para su empresa, reduciendo costos y contando con una tecnología de última generación.

La tecnología VoIP ha eliminado las estructuras costosas, perimiendo así a las pequeñas y medianas empresas disponer de la misma calidad de servicio telefónico que las empresas más grandes. Con numerosos recursos y actualizaciones sin costo para el cliente, el VoIP ha aportado un gran poder a la gestión de llamadas con informes integrales, softphone, colas de llamadas y mucho más.

¿Por qué elegir el servicio VoIP de net2phone?

Nuestro servicio cuenta con equipos modernos y tecnología en la nube, con 6 data centers de última generación que permite un servicio de llamadas de alta calidad. Con soporte 24/7, net2phone le ofrece el mejor servicio del mercado.

Como operadores de telefonía, somos proveedores de nuestro propio servicio. Mantenemos bajos los costos operativos con precios muy competitivos y transparencia en la prestación de servicios.

Como proveedor de VoIP, el servicio de net2phone se puede portar en 72 hs.

La telefonía VoIP es de muy fácil instalación y activación. El único requisito es una conexión a internet de su operador y un punto de energía para conectar el teléfono IP.

Puede recibir y realizar llamadas incluso fuera de la empresa

Cuenta con llamadas ilimitadas,teléfono IP sin cargo las tarifas mas bajas del mercado.

Movilidad

Softphone

Atienda su extensión en cualquier lugar donde se encuentre

Follow-me

Reciba y encamine sus llamadas desde cualquier lugar

Oficina remota

Use el mismo sistema de telefonía para diferentes sucursales de su empresa

Correo de voz

Reciba mensajes de voz en su e-mail

Conferencia

Organice reuniones con diferentes personas alrededor del mundo

Llamadas

Identificador de llamdas

sepa quien lo esta llamando antes de aceptar o rechazar una llamada

llamada en espera

Cuenta con cola de llamadas, recepcionista virtual, música en espera, y notificaciones por cada llamada

Atención programada

MOVILIDAD... Personalice mensajes y establezca fechas y horarios específicos para la recepción de llamadas

Desvio de llamadas

Encamine sus llamadas a otros números o dispositivos

Grabación de llamadas

Garantice y controle la seguridad y calidad de atencion en su empresa

Numeración

Número internacional

Globalice su negocio, Genere una empresa con mas de 50 países

Número principal

Establezca un número central de atencion para su empresa

Fax virtual

Envíe un fax instantáneamente, sin ocupar sus lineas telefónicas

Características técnicas y definiciones de la prestación del servicio

Desde un PC: Instalando gratis un Softphone.

Usando un dispositivo VoIP: Teléfono IP, o adaptador VoIP

IVR: Marcando des una linea fija o móvil a un número de acceso , no requiere internet

Desde un smartphone: Instalando un aplicación como Zoiper

Cuando hablamos de un teléfono VoIP nos referimos a la tecnología que se utiliza para realizar llamadas telefónicas a través de Internet utilizando Voice Over IP, que es lo mismo que VoIP, transformando el audio telefónico tradicional en un formato digital logrando así tener la capacidad de ser enviado utilizando Internet, y al mismo tiempo realiza lo contrario, convierte el audio digital que recibe en un audio telefónico estándar.Un teléfono VoIP, también conocido como SIP phone o Softphone, utiliza Voice Over IP (VoIP) para realizar y transmitir llamadas telefónicas a través de una red IP, como Internet. VoIP convierte el audio telefónico estándar en un formato digital que puede ser transmitido a través de Internet y también convierte señales digitales entrantes de teléfono procedentes de Internet en audio telefónico estándar.

Un teléfono VoIP permite a los usuarios hacer llamadas telefónicas utilizando VoIP, a cualquier softphone, teléfono fijo o móvil. Un teléfono VoIP puede ser un simple teléfono virtual basado en software o un dispositivo de hardware que se parece a un teléfono común.

Las características que tienen los teléfonos VoIP son muchas y cada instancia, tanto física como virtual, tienen unas u otras características según las diferentes marcas que existen en el mercado de la telefonía IP. Las características de los teléfonos VoIP más comunes son:

  • Transferencia de llamadas
  • Llamadas en espera
  • Identificador de llamadas
  • Acceso a la agenda
  • Multiplicidad de cuentas / líneas
  • Call Park
  • Transmisión de vídeo junto con audio
  • entre muchas otras más…
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